Produto seguro, íntegro e com qualidade é prioridade da Jacobs Douwe Egberts (JDE), combinando nossa paixão por cafés com foco em clientes e consumidores.


Nossos produtos e serviços devem ser adequados para seu uso, a qualquer momento e em qualquer lugar e, por isso, mantemos uma comunicação dinâmica e transparente com todas as partes interessadas.
A integridade dos produtos representa a conquista e a manutenção da confiança daqueles com quem temos parcerias comerciais ou daqueles que consomem o nosso café.


Isso significa que garantimos o cumprimento de todos os requisitos legais aplicáveis e que nos esforçamos para oferecer produtos e serviços de alta qualidade e de forma consciente.


Por isso investimos na capacitação dos associados, em infraestrutura e em tecnologia, aplicando constante acompanhamento para melhoria contínua no desenvolvimento, na produção, no fornecimento e no pós-vendas.
Dessa forma, entregamos o valor correto para cada xícara.


Nós estamos comprometidos em:


- Produzir conforme especificações e requisitos legais;


- Melhorar continuamente a performance dos indicadores de RFT e CPM, dentre outros;

- Prevenir toda e qualquer tipo de contaminação física, química ou microbiológica aos produtos.